2020年初，新冠疫情席卷全国，北京作为首都，防控措施异常严格。许多外来务工人员面临返乡或留京的艰难选择。李阿姨是一名来自河北的家政服务员，常年在北京工作。那年春节，她原计划回家与家人团聚，但考虑到疫情风险和雇主家庭的特殊需求——家中有年迈老人需要全天候照料，她毅然决定留守北京。
李阿姨的家人远在老家，急需一份公证文件办理当地事务。由于疫情封控，她无法亲自返乡，公证事宜一度陷入僵局。正当她焦虑万分时，北京某公证处推出了“线上公证+邮寄服务”的便民措施。公证员小张了解到李阿姨的情况后，主动通过视频连线指导她准备材料，并加急处理了公证文件，还贴心地将成品邮寄到她的老家。整个过程高效、安全，解决了李阿姨的燃眉之急。
疫情结束后，李阿姨的雇主深受感动，特意定制了一面锦旗，上书“疫情期间不离京，贴心公证暖人心”，亲自送到公证处。这个故事不仅展现了家政服务人员的责任心与奉献精神，更凸显了公证行业在特殊时期的温暖与担当。锦旗背后，是无数普通人在疫情中相互扶持、共克时艰的缩影，传递着社会的正能量与人性光辉。
